Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») s’appliquent :
- à l’application mobile MANIAK (ci-après « l’Application »)
- ainsi qu’à la partie du site internet accessible à l’adresse principale du Fournisseur de service, mais uniquement pour les pages dont l’URL commence par /app (ci-après « la Partie Web App »).
Le reste du site internet, notamment la partie vitrine destinée aux clients du salon principal, dispose de ses propres CGU et/ou politiques distinctes.
L’Application et la Partie Web App sont développées et exploitées par SMCO, société immatriculée en France, dont le siège social est situé 9 Rue Royale, 74000 ANNECY (ci-après le « Fournisseur de service »), et sont proposées à titre gratuit.
En téléchargeant, utilisant ou accédant à l’Application ou à la Partie Web App, vous acceptez automatiquement les présentes CGU. Il est fortement recommandé de les lire attentivement avant toute utilisation.
1. Objet et champ d’application
Les Services permettent aux salons de coiffure (ci-après « Salons ») et à leurs clients (ci-après « Clients ») d’interagir par le biais de contenus envoyés unilatéralement par les Salons.
- Comptes Salon : créés exclusivement via le site internet du Fournisseur de service, avec accès à des fonctionnalités spécifiques (envoi de photos, vidéos, messages écrits, propositions de rendez-vous).
- Comptes Client : créés via l’Application ou la Partie Web App, permettant uniquement de recevoir les contenus envoyés par un Salon et d’y réagir par des émojis.
Les Services ne constituent pas un service de messagerie bidirectionnelle, ni un système de réservation en ligne.
2. Propriété intellectuelle
Il est strictement interdit de copier ou modifier l’Application ou la Partie Web App, tout ou partie de celles-ci, ou nos marques.
Il est également interdit de tenter d’extraire le code source, de les traduire dans d’autres langues ou de créer des versions dérivées.
L’ensemble des marques, droits d’auteur, droits sur les bases de données et autres droits de propriété intellectuelle liés aux Services restent la propriété exclusive du Fournisseur de service.
Les contenus envoyés par les Salons (photos, vidéos, textes) restent leur propriété, mais ils accordent au Fournisseur de service une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour l’hébergement et l’affichage de ces contenus aux Clients concernés.
3. Consentement des Clients pour les photos/vidéos
Les Salons s’engagent à obtenir l’autorisation préalable et expresse des Clients avant toute prise, utilisation et transmission de photos ou vidéos les représentant via les Services.
En cas de non-respect de cette obligation, le Fournisseur de service ne pourra être tenu responsable.
4. Responsabilités et obligations des utilisateurs
- Les Salons sont seuls responsables du contenu qu’ils diffusent et s’engagent à ne pas envoyer de contenu illégal, offensant, discriminatoire ou portant atteinte aux droits d’autrui.
- Les Clients s’engagent à utiliser les Services conformément aux présentes CGU et à ne pas chercher à contourner ou modifier leur fonctionnement.
- Le Fournisseur de service se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
5. Sécurité et fonctionnement technique
Les Services stockent et traitent les données personnelles que vous fournissez afin de permettre leur fonctionnement. Il vous appartient de maintenir la sécurité de votre appareil et l’accès aux Services.
Il est fortement déconseillé de « jailbreaker » ou « rooter » votre appareil, car cela pourrait compromettre sa sécurité et empêcher le bon fonctionnement des Services.
Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Internet active (Wi-Fi ou données mobiles). Le Fournisseur de service ne peut être tenu responsable en cas de dysfonctionnement dû à une absence ou une mauvaise qualité de connexion.
6. Services tiers
Les Services utilisent des prestataires tiers, chacun ayant ses propres conditions d’utilisation et politiques :
- Google Play Services – (https://policies.google.com/terms)
- Google Analytics for Firebase (Application mobile uniquement) – (https://www.google.com/analytics/terms/)
- Firebase Authentication – (https://firebase.google.com/terms)
- Firebase Firestore – (https://firebase.google.com/terms)
- Firebase Storage – (https://firebase.google.com/terms)
- Firebase Crashlytics (Application mobile uniquement) – (https://firebase.google.com/terms/crashlytics)
- Stripe (paiements uniquement sur la Partie Web App) – (https://stripe.com/fr/legal)
- Google Tag Manager (uniquement sur le site internet) – (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/)
7. Mises à jour et fin de service
Le Fournisseur de service peut mettre à jour l’Application ou la Partie Web App à tout moment. Ces mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à les utiliser.
Le Fournisseur de service se réserve également le droit de cesser la fourniture des Services et de mettre fin à leur utilisation sans préavis.
8. Modification des CGU
Le Fournisseur de service peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur cette page. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.
Date d’entrée en vigueur : 10 août 2025
9. Contact
Pour toute question ou suggestion concernant les présentes CGU, vous pouvez contacter :
SMCO – 9 Rue Royale, 74000 ANNECY
Email : salonmaniak@gmail.com